POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Comercial URIZENA, nos comprometemos con la protección de la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro Sitio Web [comercialurizena.es].
1. Responsable del Tratamiento
El Responsable del tratamiento de tus datos es: Comercial URIZENA NIF/CIF: B71363733 Domicilio Social: Calle Molino, 3, 31191 Berrioplano, Navarra, España. Correo electrónico: info@urizena.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de:
- Formularios de contacto (nombre, email, teléfono, mensaje).
- Comunicaciones directas por email o teléfono (incluyendo WhatsApp, si nos contactas por esa vía).
- [Añadir si aplica: Formularios de solicitud de valoración, formularios de suscripción a boletines, etc.]
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos personales que nos facilitas se utilizan para las siguientes finalidades:
- Gestionar las consultas y solicitudes que nos remitas a través de los formularios de contacto o cualquier otra vía de comunicación.
- Prestar los servicios solicitados, como la valoración para la compra de lotes, la gestión de venta de productos o el alquiler de atrezzo.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos, servicios, novedades y ofertas, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito para ello.
- Gestionar nuestra lista de distribución de WhatsApp, si el usuario se suscribe a ella y cumple los requisitos técnicos de WhatsApp (haber guardado nuestro número en sus contactos).
- Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio Web.
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento que nos otorgas al rellenar los formularios o al contactarnos.
- La ejecución de un contrato (ej. la prestación de un servicio solicitado).
- El interés legítimo de Comercial URIZENA para atender tus consultas, mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. [Si utilizáis herramientas de terceros para email marketing, CRM, etc., debéis mencionarlo aquí e indicar si hay transferencias internacionales de datos, ej. «Podremos compartir tus datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento, como [nombre del proveedor de email marketing], quienes nos ayudan a gestionar nuestras comunicaciones y servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo procesan la información según nuestras instrucciones y la normativa de protección de datos.»].
6. Plazo de Conservación de los Datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Posteriormente, se conservarán bloqueados para atender las responsabilidades legales o contractuales.
7. Derechos del Interesado
Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en Comercial URIZENA estamos tratando datos personales que te conciernen, o no. Asimismo, tienes derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrás oponerte al tratamiento de tus datos. Comercial URIZENA dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Puedes ejercer tus derechos por escrito dirigido a Comercial URIZENA en [INSERTAR EMAIL DE CONTACTO DE Comercial URIZENA] o en nuestro domicilio social Calle Molino, 3, 31191 Berrioplano, Navarra, España.
8. Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Cambios en la Política de Privacidad
Comercial URIZENA se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio se publicará en esta misma página.